Тонкий мягкий поролон
Чтобы снизить цену, кладут поролон низкой плотности и малой толщины. Он мягкий в магазине, но за несколько месяцев теряет упругость там, где сидят чаще всего.
Замена наполнителя сиденья — от 3 400 ₽Made on
Tilda
На чём экономят в бюджетных диванах, что положено по гарантии и сколько стоит сделать диван крепче, чем он был в магазине.
Новый бюджетный диван проседает быстро, потому что в нём тонкий мягкий поролон, змейка без опорного слоя и основание из ДСП. Пока идёт гарантия, начните с письменной претензии продавцу: при споре экспертизу он проводит за свой счёт. После гарантии цех меняет наполнитель и усиливает основание: сиденье от 3 400 ₽, весь поролон от 4 700 ₽ за работу.
Новый диван проседает через несколько месяцев, когда производитель сэкономил на начинке, а не на виде. Снаружи бюджетный и дорогой диван похожи, разница прячется под тканью.
Чтобы снизить цену, кладут поролон низкой плотности и малой толщины. Он мягкий в магазине, но за несколько месяцев теряет упругость там, где сидят чаще всего.
Замена наполнителя сиденья — от 3 400 ₽Пружина-змейка сама по себе работает, но без плотного слоя сверху поролон проваливается между её витками. Отсюда волны и ямы на сиденье.
Замена пружинного блока — от 6 100 ₽Плита держит скобы и болты хуже фанеры и массива. Под нагрузкой крепёж расшатывается, основание прогибается, и диван начинает скрипеть.
Замена основания — от 3 400 ₽Ткань малой плотности быстрее вытирается и катышится. Когда поролон под ней проседает, она растягивается и собирается складками.
Перетяжка сиденья дивана — от 3 400 ₽Если новый диван просел, пока идёт гарантия, ремонт и экспертиза — забота продавца, а не ваша. Расходы на гарантийный случай обычно преувеличивают: вот что говорит закон.
Продавец обязан принять диван и при необходимости проверить качество. Если вы не согласны с причиной, экспертизу он проводит за свой счёт. Платить придётся, только если виноваты условия эксплуатации.
Диван весит больше пяти килограммов, поэтому доставку для ремонта, замены или возврата продавец делает за свой счёт. Если он этого не сделал, вы можете вывезти сами и потребовать возместить расходы.
Согласованный письменно срок ремонта — не больше 45 дней. Замена — 7 дней, а если нужна проверка качества, 20 дней. Месяцами ждать не обязаны.
Если гарантию на диван не установили, требования можно предъявить в течение двух лет со дня покупки, когда недостаток обнаружен в разумный срок.
ДСП после протечки или поломки держит крепёж плохо. Ремонт каркаса вместе с наполнителем часто выходит дороже половины нового дивана.
Если весь ремонт с материалами приближается к цене такого же дивана, мы скажем об этом честно и не будем уговаривать.
Иногда подходящий механизм не найти. Тогда новый наполнитель не вернёт дивану раскладку, и ремонт теряет смысл.
Ремонт просевшего дивана в цехе стоит от 3 400 ₽ за замену наполнителя сиденья — это работа. Нажмите на строку с цифрой, и она попадёт в калькулятор.
Калькулятор считает ремонт просевшего дивана или кресла по прайсу цеха. Отметьте, что беспокоит, — справа появится смета и сравнение с новой мебелью.
Ремонт просевшего дивана начинаем с диагностики по фото: так вы заранее знаете, стоит ли он денег. Диван снаружи останется прежним, а внутри станет крепче.
Три снимка в МАКС или по телефону: общий вид, место просадки и низ дивана, если его видно. Отвечаем за 15–30 минут в рабочее время.
0 ₽ · 15–30 минут*По фото обычно видно, что сдалось: поролон, змейка или основание. Если ремонт выходит дороже половины нового дивана, скажем об этом прямо.
Без навязанных работТехнолог приезжает, проверяет основание, каркас и механизм, считает поролон. Работа и материалы идут отдельными строками, сумма в договоре не меняется.
Выезд при заказе — 0 ₽В цехе на ул. 60 лет Октября, 84 снимаем скобы и обивку так, чтобы ткань осталась целой и её можно было натянуть обратно.
Ткань сохраняемТермовойлок на пружину или основание, ППУ подобранной под ваш вес жёсткости, сверху синтепон. Слабое основание меняем или усиливаем.
Срок — в договоре*Натягиваем обивку, собираем и привозим диван. На наполнитель, швы и работу — гарантия 12 месяцев по договору.
Гарантия 12 месяцевКогда диван просел, вопросы почти всегда одни и те же — собрали ответы технолога. Не нашли свой — спросите в МАКС, ответим за 15–30 минут.
Чаще всего из-за экономии на начинке: тонкий поролон низкой плотности, змейка без опорного слоя и основание из ДСП или оргалита. Поролон теряет упругость там, где сидят чаще, и проваливается между витками змейки. Снаружи это видно как яма или волны на сиденье.
Сфотографировать просадку, сохранить чек и договор и написать продавцу письменную претензию. Проверку качества продавец проводит сам, а при споре о причине — экспертизу за свой счёт. Диван тяжелее пяти килограммов, поэтому вывоз для ремонта или замены тоже за счёт продавца.
Скорее всего, да: после вскрытия сторонней мастерской продавцу проще отказать в гарантийном ремонте. Пока гарантия идёт, сначала требуйте ремонт или замену у продавца. К нам стоит обращаться, когда гарантия закончилась или продавец отказал после экспертизы.
Замена наполнителя сиденья — от 3 400 ₽, спинки — от 2 700 ₽, полная замена поролона — от 4 700 ₽ за работу. Поролон ППУ считается отдельно, от 900 ₽ за лист. Если вместе с наполнителем нужна новая ткань, перетяжка с заменой наполнителя стоит от 11 500 ₽ за работу.
Да, если ткань цела: без разрывов, сильных потёртостей и разошедшихся швов. Скобы снимаем аккуратно, чтобы не надорвать края, и натягиваем ту же обивку обратно. Подробнее — на странице замены наполнителя дивана.
Можно, если плита не разбухла и не раскрошилась: усиление каркаса стоит от 3 400 ₽, замена основания — от 3 400 ₽ за работу. Если плита после протечки разбухла или треснула, ремонт часто выходит дороже половины нового дивана, и мы скажем об этом сразу.
Срок зависит от объёма: замена поролона в сиденье занимает меньше времени, чем полная пересборка с основанием и новой тканью. Влияет и наличие поролона нужной жёсткости. Точный срок технолог называет на диагностике и пишет в договоре.
Если каркас и механизм целы, выгоднее ремонт: замена наполнителя с усилением основания обычно стоит заметно меньше половины нового дивана того же класса. Если ремонт с материалами приближается к цене нового, выгоднее купить новый. Разбор по цифрам — в статье «Перетяжка дивана или новый: что выгоднее».
Причины просадки в статье — из практики цеха, цены — из действующего прайса, а пересказ закона сверен с текстом Закона о защите прав потребителей.
Технолог, собственник и основатель Мебельного ЦЕХа 13 СТУЛЬЕВ. Сам вскрывает просевшие диваны, подбирает жёсткость поролона и отвечает за результат по договору.
Ремонт просевшего дивана оцениваем по 2–3 снимкам: общий вид, место просадки и низ дивана. Ответим за 15–30 минут со сметой, без выезда и без обязательств.